WordPressプラグイン「WP Statistics」の不具合により管理画面にアクセスできない

web編

 このブログの管理画面にアクセスしようとすると、「このWebサイトに重大なエラーが発生しました。」というエラーメッセージが表示され、管理画面に入ることができなくなりました。

 このメッセージを見たのは久しぶりです。あぁ、またプラグインの不具合か。たまに発生する不具合です。

 ブログ自体は正常に表示されているので、問題は管理画面にアクセスできないことだけのようで、一安心。こんな問題はそのうち解決するでしょう、などとのんきなことを言っていると面倒なことになりかねない。そこで、問題を解決することにしました。

 結論から言うと、問題のプラグインは「WP Statistics」でした。これを停止すると問題なく管理画面にアクセスできるようになりました。

管理画面にアクセスする方法

 管理人はレンタルサーバーに「ロリポップ」を使っているので、これで説明します。

 先ず、プラグインを無効にする必要があります。これには、次のようにします。

  1. ロリポップの管理画面にログインします。
  2. 左ペインの[サーバーの管理・設定] ⇒ [ロリポップ!FTP]。 FTPログイン画面になるので必要事項を記入してログインします。

 複数のサイトを運営している方は、当該サイトのフォルダをクリック。リストの中から、「wp-content」フォルダを見つけてクリック。

 リストの中から「plugins」を見つけて開く。

 ここで、フォルダ名「plugins」を別の名前、ここでは「plugins.back」に変更し、「保存する」ボタンをクリックします。このFTP画面は閉じずにそのままにします。

これで、Wordpress管理画面にアクセス可能になります。管理画面を開くことができたら、FTP側で変更した「plugins.back」を「plugins」に戻し、「保存する」ボタンをクリック。
 Wordpress管理画面を開いたら、[プラグイン] ⇒ [インストール済みプラグイン]を開きます。すべてのプラグインが無効になっています。

 どのプラグインに問題があるか分からない場合は、一つ一つプラグインを有効にしていき、別タブで管理画面を開けるか確認していきます。開けなくなったときが問題のプラグインということです。今回は、「WP Statistics」が原因なので、これ以外のプラグインにチェックを入れ、有効化します。再度、別タブで管理画面にアクセスできることを確認して作業終了です。

 現時点で「WP Statistics」の不具合は報告されていません。そのうち更新されるでしょう。

 管理画面上部に、「ログインページURLが変更されました」と表示されます。

 この「新しいログインページURL」の部分にオンマウスするとURLが表示されるので、サイト管理用のブックマークを変更しておきます。これをやらないとかなり面倒なことになります。

 

原因は「WP Statistics」なのか

 ところで、本当に不具合の原因は「WP Statistics」なのでしょうか。

 不具合が発生したバージョンを確認すると【バージョン 14.13.2】です。しかし、別サイトでも同じプラグイン、同じバージョンを使っているのに不具合は発生していません。入れているプラグインが少し違うだけです。ということは、プラグインの競合が疑われます。

 管理人は、こんなことに時間を割くつもりはないので、これ以上の追求はしません。このプラグインはアクセスカウンターに関係するものですが、なければないでそれだけです。